Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Objet
Ces conditions s’appliquent aux achats faits dans le jeu Quicky Game (quicky-game.com) par un consommateur. Passer commande vaut acceptation de ces conditions, accessibles à tout moment depuis le site.
Vendeur
Florian Augeard, entrepreneur individuel (nom commercial PrograGames), 49000 Angers, France — SIREN 106 684 780, RCS Angers. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Contact : contact@progragames.com.
Produits
- Premium : énergie illimitée, thème Or et effet Étincelles, en un seul paiement et sans abonnement, attachés à ton compte.
- Packs de pièces : 100, 500 ou 1 200 pièces, la monnaie du jeu, à dépenser dans la boutique (thèmes, effets, accessoires de Quicky…).
Les pièces n’ont pas de valeur en argent : elles ne sont ni remboursables (hors cas prévus par la loi), ni échangeables, ni transférables à un autre compte. Les contenus achetés restent attachés à ton compte tant que le jeu est exploité.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, dans la boutique avant tout achat : Premium 2,99 €, 100 pièces 0,99 €, 500 pièces 3,99 €, 1 200 pièces 8,99 €. TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Commande
- Un compte inscrit (pseudo et email) est nécessaire : les comptes invités ne peuvent pas acheter.
- Dans la boutique, tu choisis un produit ; un récapitulatif affiche le produit et son prix.
- Tu coches la case par laquelle tu demandes à recevoir ton achat immédiatement et renonces à ton droit de rétractation (voir plus bas), puis tu passes au paiement.
- Le contrat est conclu une fois le paiement validé. Un email de confirmation récapitule la commande et ta renonciation.
Paiement
Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe. Le compte est débité à la commande. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous n’y avons jamais accès.
Livraison
Le contenu est crédité sur ton compte dès la confirmation du paiement, en général en quelques secondes. S’il n’apparaît pas dans les 24 heures, écris à contact@progragames.com avec ton pseudo.
Droit de rétractation
Pour un contenu numérique fourni sans support matériel, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas lorsque son exécution a commencé avec l’accord préalable et exprès du consommateur, qui a reconnu perdre ce droit (article L221-28 13° du Code de la consommation). C’est le cas ici : avant de payer, tu demandes la fourniture immédiate de ton achat et renonces expressément à ton droit de rétractation en cochant la case prévue ; sans cette case, l’achat n’est pas possible. Cette renonciation est confirmée dans l’email de confirmation de commande.
Garanties
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : si ton achat n’est pas fourni ou ne fonctionne pas comme décrit, écris à contact@progragames.com. Le contenu sera mis en conformité ou, si ce n’est pas possible, remboursé.
Mineurs
Un mineur ne peut acheter qu’avec l’accord d’un parent ou d’un représentant légal, titulaire du moyen de paiement.
Compte et usage
Les achats sont liés à ton compte. En cas de fraude au paiement ou de triche grave, le compte concerné peut être suspendu.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris d’abord à contact@progragames.com : une réponse t’est apportée sous 30 jours.
Si le désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le vendeur, dans un délai d’un an après ta réclamation écrite :
- CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
- cm2c.net
- Déposer une demande de médiation en ligne
Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence ou celle du lieu du fait dommageable.